FAQ

Ofte stilte spørsmål om Nordars Spa og våre tjenester

Kundeservice og informasjon

Booking & Reservasjon

Du kan booke behandlinger på flere måter:

Telefon: Ring oss på +47 924 15 782 (mandag-fredag 09:00-20:00, helger 10:00-18:00)

E-post: Send oss en e-post til info@nordars.com med ønsket behandling, dato og tid

Besøk: Kom innom oss på Karl Johans gate 12 i Oslo for personlig booking

Vi anbefaler å booke i god tid, spesielt for helger og populære tider.

Vi anbefaler å booke minst 48 timer i forveien for å sikre ønsket tid og behandling.

For helger og spesielle anledninger anbefaler vi å booke en uke i forveien.

Gruppebehandlinger og spesielle pakker bør bookes 1-2 uker i forveien.

Vi har også noen tider tilgjengelig for samme dag-bookinger, men dette kan ikke garanteres.

Ja, du kan endre eller avbestille din booking, men vi ber om at du gir oss beskjed så tidlig som mulig.

Endringer: Kan gjøres frem til 24 timer før behandlingen uten ekstra kostnad.

Avbestillinger: Må gjøres minst 24 timer i forveien for full refusjon.

Sen avbestilling: Avbestillinger mindre enn 24 timer før behandlingen kan medføre et gebyr på 50% av behandlingsprisen.

Vi forstår at uforutsette ting kan skje, så ta kontakt med oss så finner vi en løsning sammen.

Behandlinger

Vi tilbyr et bredt spekter av wellness-behandlinger:

Massasjer: Klassisk avslapning, dyptgående vev, nordisk wellness

Aromaterapi: Lavendel, eucalyptus, nordisk skog-blanding

Varme steiner: Klassisk behandling, nordisk stein-ritual, chakra balansering

Wellness-pakker: Signatur ritual, urban detox, nordisk naturens gave, par-opplevelser

Se vår behandlingsside for detaljert informasjon om hver behandling.

Behandlingstidene varierer avhengig av type behandling:

Enkle massasjer: 60-90 minutter

Aromaterapi-behandlinger: 45-75 minutter

Varm stein-behandlinger: 90-120 minutter

Wellness-pakker: 2-4 timer

Vi anbefaler å komme 15 minutter før behandlingen starter for å fylle ut helseskjema og slappe av.

De fleste av våre behandlinger er egnet for voksne i alle aldre, men det er noen unntak:

Graviditet: Vi tilbyr spesielle graviditetsmassasjer etter 12. uke

Helsetilstander: Vennligst informer oss om eventuelle helseproblemer ved booking

Allergier: Vi bruker naturlige produkter, men informer oss om kjente allergier

Aldersgrense: Våre tjenester er primært designet for voksne (18+)

Våre terapeuter vil alltid gjennomføre en kort konsultasjon før behandlingen starter.

Praktisk Informasjon

Du trenger ikke å ta med noe spesielt - vi sørger for alt du trenger:

Vi tilbyr: Badekåper, tøfler, håndklær, dusjfasiliteter

Ta gjerne med: Komfortable klær å skifte til etter behandlingen

Unngå: Tung mat 2 timer før behandlingen, alkohol samme dag

Smykker: Vi anbefaler å la verdifulle smykker hjemme eller oppbevare dem trygt

Kom i komfortable klær som er enkle å ta av og på.

Vi ligger sentralt i Oslo på Karl Johans gate 12.

T-bane: Stortinget stasjon (2 min gange) eller Nationaltheatret (5 min gange)

Buss: Flere busslinjer stopper ved Stortinget eller Nationaltheatret

Trikk: Stortinget holdeplass

Bil: Begrenset gateparkering, vi anbefaler offentlig transport

Parkering: Nærmeste parkeringshus er P-hus Paleet (5 min gange)

Se vår kontaktside for detaljert kart og veibeskrivelse.

Våre åpningstider er:

Mandag - Fredag: 09:00 - 20:00

Lørdag - Søndag: 10:00 - 18:00

Helligdager: Stengt eller reduserte åpningstider (sjekk vår hjemmeside)

Siste behandling: Starter 2 timer før stengetid

Vi anbefaler å booke i god tid, spesielt for helger og populære tider som ettermiddager og kvelder.

Priser & Betaling

Våre priser varierer avhengig av behandling og varighet:

Massasjer: Fra 1.200 kr (60 min) til 1.800 kr (90 min)

Aromaterapi: Fra 900 kr (45 min) til 1.400 kr (75 min)

Varme steiner: Fra 1.600 kr (90 min) til 2.200 kr (120 min)

Wellness-pakker: Fra 2.500 kr til 4.500 kr

Vi tilbyr også sesongbaserte tilbud og pakkepriser. Kontakt oss for oppdaterte priser og spesialtilbud.

Vi aksepterer flere betalingsmåter for din bekvemmelighet:

Kort: Visa, Mastercard, American Express

Mobilbetaling: Vipps, Apple Pay, Google Pay

Kontant: Norske kroner aksepteres

Gavekort: Vi tilbyr og aksepterer våre egne gavekort

Betaling: Kan gjøres ved ankomst eller ved avreise

For større pakker og gruppebehandlinger kan vi arrangere fakturering etter avtale.

Ja, gavekort fra Nordars Spa er den perfekte gaven for noen du bryr deg om!

Typer gavekort: Spesifikke behandlinger eller beløpsbaserte kort

Gyldighet: 12 måneder fra kjøpsdato

Kjøp: Kan kjøpes på stedet, over telefon eller via e-post

Levering: Fysiske kort eller digitale gavekort via e-post

Bruk: Kan brukes til alle våre behandlinger og produkter

Gavekort kan ikke refunderes, men kan overføres til andre personer.

Fant du ikke svar på spørsmålet ditt?

Vårt vennlige team er alltid klare til å hjelpe deg med eventuelle spørsmål eller bekymringer.

Kontakt oss